Vrácení a výměna zboží

1) Výměna:

Objednali jste si zboží, které Vám nesedí? U nás to není žádný problém. Na výměnu zboží máte až 30 dní od převzetí!

Pravidla pro výměnu:

  • Zboží musí být nenošené,
  • musí být čisté, neparfémované,
  • musí být v původním neponičeném obalu a s visačkou.
  • Z hygienických a zdravotních důvodů nelze vyměnit spodní prádlo, plavky, punčochy, ponožky apod.
  • Zboží lze vyměnit i za kupón, který lze uplatnit na nákup jakýchkoliv produktů později - platnost takového kupónu pak bývá 6 měsíců.
  • Kupující zasílá zboží zpět na své vlastní náklady.
  • Na vyměněné zboží nelze uplatnit žádné dodatečné slevy.
  • U bot prosíme, vraťte nám je v neponičené a nepolepené originální krabici.

Jak postupovat:

Zboží pečlivě zabalte a pošlete Českou poštou jako Balík do ruky společně s tímto formulářem.
Zásilky zasílané jinou službou NEMOHOU být z organizačních důvodů přebírané.

Adresa pro vrácení zboží:

BELER fashion
Strojírenská 371/2
591 01 Žďár nad Sázavou
Česká republika
(Adresa neslouží pro osobní odběry ani vrácení)

Nemusíte se bát, že u nás za výměnu budete platit. Nové zboží Vám pošleme ZDARMA Českou poštou nebo Zásilkovnou! - Přeprava zdarma platí pouze v rámci ČR, ve 30 denní lhůtě a pouze pro první výměnu.


2) Vrácení - odstoupení od smlouvy:

Pokud jste zákazník - spotřebitel (výrobek jste nekoupili na IČO) v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku máte právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Ustanovení zákona o odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy trvá 14 kalendářních dnů, nikoliv pracovních, a začíná běžet následující kalendářní den po převzetí zboží spotřebitelem (např. převezme-li si zákazník zboží v pátek, doba pro odstoupení se počítá od soboty včetně). V případě, že obdržíme oznámení o odstoupení od kupní smlouvy po této lhůtě, budou kupujícímu peníze převedeny na poukaz.

V jakém případě nelze od kupní smlouvy odstoupit:

Spotřebitel bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží objednaného na zakázku, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej tedy není možné vrátit. Nelze také odstoupit od smlouvy o zboží, jehož charakter to vylučuje, zejména z hygienických důvodů - spodní a erotické prádlo, plavky, punčochy, ponožky apod.!
Boty nám prosíme vraťte v neponičené, nepolepené a nepopsané originální krabici.

Pokud vracíte zboží, na které byla uplatněna sleva, pak vracíte i slevu (cena zboží bude ponížena o slevu).
Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

Pro odstoupení od smlouvy vyplňte tento formulář a se zbožím pečlivě zabalené odešlete Českou poštou jako Balík do ruky (neposílejte doporučeně ani obyčejně) na adresu:

BELER fashion
Strojírenská 371/2
591 01 Žďár nad Sázavou
Česká republika
(Adresa neslouží pro osobní odběry ani vrácení)

Zásilky zasílané jinou službou NEMOHOU být z organizačních důvodů přebírané.

Peníze jsou vráceny stejným způsobem, jakým byly prodávajícím od kupujícího přijaty. Tedy v případě platby přes platební bránu Gopay jsou vráceny opět přes Gopay, v ostatních případech na bankovní účet kupujícího. Peníze složenkou nevracíme!
Zásilky nikdy neposílejte na dobírku. Všechny zásilky, které obdržíme na dobírku, budou automaticky odmítnuty.

Kupující zasílá zboží zpět na své vlastní náklady.

Ověřeno zákazníky